FAQ

Past Slide op mijn gordijnen?

Slide werkt op alle rechte rails, tot zes meter. Eén Slide kan enkele of een dubbele gordijnen bedienen, zolang deze maar even breed zijn. Mocht je nog twijfelen kun je Slide altijd gratis 30 dagen uitproberen.

Als je drie of meer gordijnen op één rail hebt, hebben we waarschijnlijk ook een eenvoudige oplossing. Neem in dat geval even contact met ons op via support@slide.store.

Hoe installeer ik Slide?

Bekijk onze installatiepagina om te zien hoe eenvoudig het is om Slide zelf te installeren.

Hoe sterk is Slide?

Slide heeft een krachtige motor en robuuste gepatenteerde mechanika om zware (dubbele) gordijnen met gemak te bedienen.

Aangezien Slide op bestaande rails werkt, is het moeilijk om een gordijngewicht te bepalen. Een oude roestige rails met lichte gordijnen kan voor Slide net zo zwaar zijn als zware gordijnen op een gladde rails. Daarom zeggen wij: als je je gordijnen met de hand kunt openen, kan Slide het ook!

Bestaat er ook een installatieservice?

Weet om te beginnen dat de installatie van Slide heel eenvoudig is. De app leidt u door het hele proces met stap-voor-stap video's en de hele installatie kan worden gedaan zonder het gebruik van een tool. Gewoon klikken & Slide!

Als je je Slide wilt laten installeren. Wij bieden een installatie service aan in Nederland. Afhankelijk van je exacte locatie kost dit ongeveer 60 euro. Als je hier interesse in hebt, stuur ons dan een mailtje op support@slide.store en we gaan dit voor je regelen.

Vertel me meer over de features van Slide

Zeker! Allereerst vind je op onze productpagina een overzicht van de verschillende manieren om Slide te bedienen met onze App voor iOS en Android, waaronder directe bediening en het instellen van routines.

Wil je meer weten over hoe Slide kan bijdragen aan inbraakpreventie, isolatie van je huis of een frisse start in de ochtend? Bekijk dan onze pagina met unieke voordelen.

Ik heb een vraag over het verzenden

Kijk hier voor verzendinformatie per land.

Wie zit er achter Slide?

Slide is gemaakt door Innovation in Motion, gevestigd in Amsterdam.

Onze missie is om het alledaagse opnieuw uit te vinden en dat willen we doen door producten te maken waar we gepassioneerd over zijn. Producten die helpen de bewegingen en routines die je in het dagelijks leven thuis doorloopt te verbeteren en te vereenvoudigen. Lees meer op onze"over ons" pagina.

Problemen oplossen

Voor problemen tijdens on-boarding / installatie, kijk hier.

Problemen die zich voordoen na de installatie, zie dit artikel.

Voor andere vragen kun je een kijkje nemen in onze kennisbank die je waarschijnlijk verder kan helpen.

Je kunt ons ook altijd mailen op support@slide.store. Wij antwoorden meestal binnen enkele uren!

Heeft u een andere vraag? Bezoek de Slide Knowledgebase voor aanvullende bronnen.